Вопросы и ответы о ПланДом

ПланДом — единая цифровая платформа для продаж новостроек. В ней застройщик ведёт товарный фонд, шахматку, заявки, клиентов, сделки, бронирования, задачи, фиды и сайт жилого комплекса без ручного дублирования данных между разными системами.

Платформа рассчитана на застройщиков, девелоперов и отделы продаж жилой недвижимости. Ею могут пользоваться руководители, менеджеры, маркетологи, контент-менеджеры и наблюдатели — каждому назначается роль и доступ к нужным проектам и операциям.

Первый жилой комплекс можно создать сразу после регистрации. Базовый запуск с импортом квартир и настройкой шахматки обычно занимает от одного рабочего дня; срок полноценного внедрения зависит от объёма данных, состава команды, сайта и необходимых интеграций.

Нет. Пробный период можно начать без обязательной привязки банковской карты. Условия, доступные модули и лимиты отображаются в кабинете и на странице тарифов.

Да. ПланДом принимает таблицы CSV и XLSX, показывает предварительный просмотр, помогает сопоставить колонки и проверяет данные до загрузки. Импортируются квартиры, апартаменты, коммерческие помещения, кладовые и машино-места.

Данные можно изменять вручную, массовыми операциями или повторным импортом. Цена, статус и доступность помещения используются общей базой, поэтому изменения отражаются в шахматке, CRM, фидах и на опубликованном сайте ЖК.

Рабочий путь связывает заявку, клиента, сделку, бронирование и следующую задачу. Менеджер видит историю действий и контактов, а руководитель — воронку, загрузку команды, просроченные задачи и показатели продаж.

Да. Бронирование связано с конкретным помещением и сделкой. При изменении статуса система проверяет доступность объекта и помогает избежать конфликтующих операций с одной квартирой.

Права настраиваются по бизнес-действиям и области данных: собственные записи, команда или весь проект. Для проекта предусмотрены роли владельца, руководителя продаж, менеджера, маркетолога, контент-менеджера и наблюдателя.

Да. Конструктор использует данные ЖК из админки: описание, преимущества, корпуса, помещения, планировки, документы, ход строительства и контакты. Сайт можно предварительно просмотреть, опубликовать на платформенном адресе и затем подключить собственный домен.

В конструкторе доступны два адаптивных шаблона — «Тёмный Премиум» и «Светлый Городской» — и десять цветовых палитр. Контент сохраняется отдельно от оформления, поэтому тему и палитру можно менять без повторного заполнения данных.

Нет. Жилой комплекс можно создать и опубликовать на платформенном URL без настройки DNS. Собственный домен подключается позднее отдельным мастером; доступность функции зависит от тарифа.

Доступны выгрузки для Яндекс Недвижимости, ЦИАН, Авито, Домклик и ДОМ.РФ, а также дополнительные структурированные форматы. Для каждого фида можно выбрать все, несколько или отдельные помещения и проверить обязательные поля.

Нет. Шахматка, CRM, сайт ЖК и экспортные фиды используют один товарный фонд. После изменения цены, площади, статуса или публикации помещения связанные каналы получают актуальные данные согласно своим настройкам.

Да. В админке можно создавать периоды хода строительства и загружать фотографии по месяцам. Система предусматривает ежемесячное напоминание о необходимости добавить новые материалы.

ПланДом устанавливается как PWA-приложение на поддерживаемые смартфоны. Мобильный интерфейс предназначен для ежедневной работы с заявками, клиентами, сделками, задачами и персональными push-уведомлениями; сложные настройки выполняются в полной компьютерной версии.

Доступ к данным проверяется на уровне компании, проекта, роли и области видимости. Приватные административные разделы требуют авторизации, а действия, влияющие на клиентов, сделки, публикацию и биллинг, дополнительно ограничиваются разрешениями.

Да. Доступные выгрузки формируются из кабинета, а вопросы можно отправить через встроенный чат поддержки. История обращения сохраняется за пользователем и восстанавливается после повторной авторизации и на другом устройстве.

Стоимость зависит от выбранного тарифа, количества проектов, пользователей и подключённых возможностей. Актуальные цены и лимиты опубликованы на странице тарифов; индивидуальные условия можно обсудить с командой ПланДом.

Зарегистрируйтесь для пробного доступа или отправьте заявку на демонстрацию. В демо можно изучить заполненный жилой комплекс, шахматку, CRM и сайт проекта, не привязывая собственный домен и рабочие CRM-сущности.