CRM для застройщика ПланДом

Коротко о возможностях

Что такое CRM для застройщика?

Это система управления продажами новостроек, в которой обращения, клиенты и сделки связаны с жилыми комплексами, конкретными помещениями, актуальными ценами и статусами.

Какие процессы продаж квартир автоматизирует ПланДом?

ПланДом принимает заявки с сайта ЖК, сохраняет источник, связывает клиента со сделкой и помещением, контролирует этап, ответственного, бронь и следующую задачу менеджера.

Чем отраслевая CRM отличается от универсальной?

Для продажи новостроек важна связь клиента и сделки с помещением, ценой и бронью. В ПланДом эти данные связаны с шахматкой. При выборе другой системы проверьте, входят ли такие связи в базовое решение или требуют дополнительных модулей и настройки.

Как проверить перенос из Домопланера или Profitbase?

Начните с согласования состава выгрузки: помещения, цены, статусы, клиенты и история сделок могут переноситься разными способами. На демонстрации сверим доступные форматы и нужные связи; сначала проверьте небольшой набор данных, затем планируйте полный переход.

Как оценить результат автоматизации продаж?

Сравнивайте время первого ответа, число необработанных обращений, просроченные задачи и переходы между этапами за сопоставимые периоды. Отделяйте тестовые и повторные заявки. Рост продаж зависит также от спроса, цены квартир и работы команды, поэтому его нельзя гарантировать одним внедрением системы.

Что происходит после заявки?

Создаются заявка и клиент, сохраняется источник, а для первого ответа формируется рабочее действие.

Можно ли разделить доступ?

Да. Права учитывают компанию, проект, роль и область данных: собственные, командные или проектные записи.

Связана ли CRM с квартирами?

Да. Сделка и бронь могут быть связаны с конкретным помещением из общего товарного фонда.

Подойдёт ли CRM небольшому застройщику?

Начните с одного проекта и своего сценария работы. На демо проверим структуру фонда, роли команды и необходимые интеграции; актуальные лимиты указаны в тарифах.