ПланДом

План развития продукта

Что доступно и что развивается в ПланДом

Мы развиваем ПланДом от готового отраслевого ядра к более гибкой корпоративной CRM. Пилотные функции становятся доступными только после проверки на реальных данных и согласования интеграционного сценария.

Доступно: единый контур продаж

ПланДом объединяет проекты и фонд, входящие заявки, справочник клиентов, сделки, задачи, подборки, брони, документы и сайт ЖК.

  • 11 стадий сделки, режимы «Все / Мои», фильтры, сохранённые виды и сводка.
  • Персональная компоновка готовых блоков дашборда.
  • Шаблоны ролей и области доступа к данным компании и проектов.

Доступно: фонд, сайт ЖК и PWA

Шахматка, реестр, интерактивные планы, цены и статусы используют те же данные, что каталог и карточки квартир на сайте ЖК.

  • Формы и чат сохраняют обращения в CRM.
  • PWA поддерживает основные мобильные сценарии менеджера.
  • Импорт фонда, фиды и профильные выгрузки работают в контексте ЖК.

Пилот: CRM-интеграции и расширенные сценарии

Подключение Bitrix24/amoCRM, расширенный документооборот, платежный и агентский сценарии вводятся через согласованный пилот и карту обмена.

  • Для интеграций проверяются направление синхронизации, сопоставление полей, повтор и журнал ошибок.
  • Доступность конкретного провайдера подтверждается после совместной приёмки.

Ближайший этап: настройка CRM без разработки

Развиваем общий фундамент, на котором администратор сможет безопасно настраивать рабочие экраны и данные компании.

  • Общие сохранённые представления и массовые операции для реестров.
  • Пользовательские поля, справочники и права на чувствительные данные.
  • Единый журнал действий, настройка стадий и SLA.

Следом: автоматизация и управляемая аналитика

Типовые правила будут создавать задачи, назначать ответственных, контролировать показы, брони, документы и платежи с защитой от дублей.

  • Единая лента активности и расширенный календарь.
  • Конструктор отчётов с понятными формулами и переходом к первичным данным.
  • Регламентные выгрузки и отправка отчётов.

Дальнейшее развитие: отраслевые контуры

После стабилизации API и интеграционной платформы последовательно подключаются внешние сервисы и сценарии полного жизненного цикла покупателя.

  • Телефония, финансовая сверка, электронная регистрация и ипотека.
  • Кабинеты агента и покупателя.
  • Приёмка, дефектовка, передача ключей и постпродажный сервис.